سياسة الخصوصية

شركة (MALAM) مَعْلَمْ المحدودة هي المالك لِمتجر (Tekcard  تيك كارد) والمشغل لموقع www.tekcard.net نقدم لكم سياسية الموقع عند استخدامكم لخدماتنا المتعلقة بالحصول على بياناتكم الشخصية واستخدامها والكشف عنها، وما يترتب عليه من أثر مرتبط بهذه المعلومات.

من أجل حصولكم على الخدمة من (Tekcard  تيك كارد)، فإنه يتعين الحصول على بياناتكم واستخدامها لتوفير الخدمة وتحسينها. وعند طلبكم لهذه الخدمة، فأنك توافق على جمع واستخدام البيانات وفقاً لهذه السياسة

جمع المعلومات واستخدامها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات عنك لتسهيل تقديم الخدمة لك والاستفادة منها وكذلك للتحسن والتطوير لهذه الخدمة بالشكل الذي يجعلك محل رضى وامتنان للخدمة المقدمة اليك.

​

مبررات استخدام البيانات

عند تقديم طلبكم لدى (Tekcard  تيك كارد)، فإننا سنطلب جمع بيانات معينة يتم استخدامها لأغراض مختلفة أهمها:

1. لتسهيل توفير الخدمة وصيانتها.

2. للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية في خدمتنا عندما تختار القيام بذلك.

3. لتوفير رعاية العملاء والدعم بعد الشراء.

4. لإعلامك عن أي تغييرات تطرأ حول الخدمات المقدمة.

5. للقيام بتحليل معين حول مستوى الأداء وجودة الخدمة لكي نتمكن من تحسين الخدمة.

6. لمراقبة وضبط استخدام الخدمة وفق السياسات.

7. للكشف عن المشكلات الفنية ومنعها قبل حدوثها ومعالجتها إن حصلت.

​

أمن البيانات والكشف عنها

أمان بياناتك مهم بالنسبة لنا، ولا يمكن بأي حال من الأحوال مشاركة بياناتك أو الكشف عنها مع أي طرف خارج إطار ما ذكر في هذه السياسة، وسنقوم نحن في (Tekcard  تيك كارد) بجميع الخطوات الضرورية بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل أو الكشف عن بياناتك الشخصية إلى منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط ومبررات كافية في مكانها بما في ذلك الأمان من البيانات الخاصة بك وغيرها من المعلومات الشخصية.

ولكن يجب أن تعلم أنه لا توجد طريقة للإرسال عبر الإنترنت، أو طريقة التخزين الإلكترونية آمنة بنسبة 100٪. 

ما البيانات التي يتم جمعها؟

 

بيانات شخصية

عند التقدم للحصول على الخدمة لدى (Tekcard  تيك كارد) قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية بك لغرض الاتصال، وأهم البيانات التي تطلب منك على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

• عنوان بريد الكتروني

• الاسم الأول واسم العائلة

• رقم الهاتف

• عنوان واضح يتضمن رقم المبنى، الحي، المدينة، والدولة والرمز البريدي ....إلخ.

• ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام

• بيانات الاستخدام

• ​

يجوز لنا أيضًا جمع المعلومات حول كيفية الوصول إلى الخدمة واستخدامها (“بيانات الاستخدام”). قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهاز الكمبيوتر (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات الخدمة التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي يقضيه في تلك الصفحات، وفريدة من نوعها معرفات الجهاز وغيرها من البيانات التشخيصية.

• التتبع وملفات تعريف الارتباط

تقنيات التتبع المستخدمة هي منارات وعلامات ونصوص لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدمتنا وتحليلها.ونحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على الخدمة لدينا مع الاحتفاظ بمعلومات معينة.

ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع الويب وتخزينها على جهازك. 

يمكنك إرشاد المتصفح الخاص بك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء من خدمتنا.

أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

• الكوكيز الجلسة: نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات لتشغيل الخدمة الخاصة بنا.

• تفضيلات الكوكيز: نستخدم ملفات تعريف الارتباط التفضيلية لتذكر تفضيلاتك والإعدادات المختلفة.

• الكوكيز الأمن: نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأمان لأغراض أمنية.

• نقل البيانات

قد يتم نقل معلوماتك – بما في ذلك البيانات الشخصية – إلى أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج الدولة أو الولاية الحكومية الأخرى التي قد تختلف فيها قوانين حماية البيانات عن تلك الخاصة باختصاصك القضائي.

إذا كنت متواجدًا خارج تركيا واخترت تقديم معلومات لنا، يرجى ملاحظة أننا نقوم بنقل البيانات، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى تركيا ومعالجتها هناك.

إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه والتي يتبعها تقديمك لهذه المعلومات تمثل موافقتك على هذا النقل.

• المتطلبات القانونية

قد يفصح (Tekcard  تيك كارد) عن بياناتك الشخصية بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري من أجل:

• للامتثال لالتزام قانوني.

• لحماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات المتجر.

• لمنع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة.

• لحماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور.

• للحماية من المسؤولية القانونية.

• التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنعلمك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و / أو إشعارًا بارزًا على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساريًا وتحديث “تاريخ التحديث” في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأية تغييرات. تسري التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه عند نشرها على هذه الصفحة.

• للتواصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل بنا عبر البريد الالكتروني: info@tekcard.net

​